民政一體化政務服務平臺是民政部為方便公眾在線查詢和辦理民政業務而推出的在線服務平臺。該平臺于2020年12月31日正式上線試運行，旨在貫徹落實國務院關于推進“互聯網+政務服務”和建設全國一體化在線政務服務平臺的部署要求。

• 民政一體化政務服務平臺官網入口網址：https://zwfw.mca.gov.cn/
• 國家政務服務平臺總門戶：http://gjzwfw.www.gov.cn/

該平臺的主要功能包括社會團體、民辦非企業單位、慈善組織（基金會）和外國商會等社會組織登記業務的在線辦理，以及社會救助、區劃地名、慈善募捐信息的在線查詢等40余項高頻便民服務事項。此外，平臺還提供統一注冊登錄、智能問答、留言咨詢、投訴建議等服務功能。

民政一體化政務服務平臺通過移動端“民政通”進一步擴展了服務渠道，用戶可以通過APP客戶端、百度小程序和微信小程序等方式進行婚姻登記預約、社會組織查詢、區劃地名查詢等服務。

平臺的建設目標是實現民政政務服務事項的“一網通辦”，并逐步實現更多服務事項的“跨省通辦”和“就近可辦”。通過與國家政務服務平臺的互聯互通，民政一體化政務服務平臺形成了縱橫聯動、政民互動的綜合服務體系。

民政一體化政務服務平臺通過整合各類民政服務資源，優化服務流程，提升了民政政務服務的便利性和效率，為公眾提供了更加優質、便捷的服務體驗。