網易游戲自助百寶箱是網易游戲推出的一項旨在提升玩家服務體驗的平臺。該平臺于2013年7月31日正式上線，網址為box.gm.163.com ，作為客戶服務平臺的一部分，提供了四大類自助功能：查詢、檢測、修復和帳號管理。

網易游戲自助百寶箱官網入口網址：https://box.gm.163.com/

主要功能

• 查詢功能：玩家可以在首頁快速查找所需的功能，查看最新專題和使用攻略。
• 檢測功能：提供游戲檢測服務，幫助玩家檢查游戲狀態和性能問題。
• 修復功能：針對游戲中的常見問題，提供修復工具和解決方案。
• 帳號管理：包括帳號解鎖、密保卡管理等功能，方便玩家進行帳號維護。

特色服務

• 物品鎖快速重置：如果玩家忘記物品鎖密碼，可以通過將軍令和關聯手機的驗證快速重置物品鎖，避免長時間等待。
• 客服反饋：在自助功能頁面，玩家可以提交反饋和建議，幫助平臺不斷優化服務。

使用體驗

• 網易游戲自助百寶箱平臺致力于為玩家提供快速、豐富和貼心的服務。通過簡潔的界面設計和實用的功能，玩家可以輕松解決游戲中的各種問題，提升整體游戲體驗。

網易游戲自助百寶箱是一個綜合性的服務平臺，旨在通過多種功能和服務提升玩家的游戲體驗。玩家可以通過該平臺快速解決游戲中的問題，并獲得最新的游戲資訊和攻略。