中國百貨商業協會(CCAGM)成立于1990年,是流通領域成立最早、最具影響力的全國性行業組織之一。目前協會擁有企業會員近千家,除了遍及全國的百貨零售企業和購物中心,以及日用工業品零售、批發、生產企業外,還包括眾多線上線下不同業態的零售企業,如大型超市、專業店、專賣店等。
協會的主要活動包括:參與流通政策制定和組織相關標準起草、開展行業調研并撰寫相關報告、組織專題會議和培訓、開展企業交流互動等。其它會議活動還包括:零售營銷大會、技術應用大會、購物中心峰會、零售轉型分享會等。
中國百貨商業協會下設有數字商業分會、自助售貨行業分會、進口商分會、化妝品國際分會、時尚定制委員會等機構。
中國百貨商業協會官網網址:http://www.ccagm.org.cn/

協會還出版了多種刊物,包括《百貨商業》會刊,每月一期,十多年來已發行近400期,為會員單位提供政策指導、市場信息以及企業改革和經營管理方面的經驗。此外,協會還負責編制并公開征求一些行業標準的意見稿,如《百貨店客戶關系管理系統基本功能要求》和《百貨店服務環境設施要求》等。
在數字化轉型方面,協會積極推動百貨零售業的數字化進程,并發布了相關報告分析行業發展特點和趨勢。協會的分支機構也致力于特定領域的推廣和發展,例如文商旅與鄉村振興專業委員會和奧特萊斯產業發展工作委員會。
中國百貨商業協會不僅在行業內具有廣泛的影響力,還在推動行業現代化和國際化方面發揮了重要作用。
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