如果你在網上看到“29.9元充值100元話費”廣告,一定要警惕,因為你購買后充值可能就會遇到問題。有很多消費者反饋在一些知名app中看到“29.9元充值100元話費”廣告,充值后需要下載app使用,而且僅僅是多張門檻極高的優惠券,比如充值2000元話費才能享受優惠,或是充值20個月才能用完這些優惠券。

這類廣告就是誤導消費者,虛假宣傳,網上有較多關于這類投訴及案例。
消費者毛女士最近在某平臺購物時被一則“29.9元充值100元話費”的彈出廣告吸引,她當即就點擊鏈接充值付款,然后又根據提示下載了相關App,注冊登錄后才發現自己上當了。毛女士說:“看見有一個充值話費優惠力度比較大,感覺挺劃算的,就想著充一個試試看,充完后發現出來一堆券,還是那種買100減5塊的券,當時錢也退不了,感覺這個東西還是比較‘坑’,各種套路給套進去,有一種上當受騙的感覺。”毛女士想申請退款,在App內卻找不到退款途徑,只好自己認了栽。
李先生在用支付寶支付停車費后,頁面跳出了”29.9元充值100元話費”的廣告,出于對平臺的信任,他點擊了這條鏈接,按照短信提示下載了一款名為“小象省錢”的App。注冊登錄后,他才發現商家給的是充值話費券。也就是說,每充值50元只能享受2.5元優惠,想要獲得29.9元充值100元話費的優惠,需要充值整整2000元。隨后李先生想在App內申請退款,卻沒有找到退款途徑。
李女士在打開美團app購物時,彈出了29.9元充值100元話費的廣告宣傳頁面,本以為是美團官方為回饋用戶搞的促銷活動,于是便參與了。然而,微信扣費后的賬單卻顯示商家名為‘省益省’,且時至今日充值金額仍未到賬。”
另一消費者參與了喜馬拉雅廣告頁面29.9元充100元話費抽獎活動,‘多省點’App介紹稱72小時到賬。然而,在當天13:50分進行充值后卻一直未到賬,申請退款時提示24小時按原支付方式退回,也始終沒有到賬。查詢多省點上面的退款,也沒有記錄,這實際上就是沒有充值。
在百度極速版、新浪微博、芒果TV、喜馬拉雅等大平臺,同樣可以看到類似的彈窗,點擊即可進入充值界面。在一名消費者提供的支付界面截圖中可以看到,100元“會員價”29.9元的字樣十分醒目。可如果不仔細看,就沒辦法發現在頁面最底部的小框中,有灰色字樣標明“100元話費優惠券包:20張5元券”。頁底的灰色小字還標明,需要下載“神奇特權”App領取優惠券。
在黑貓投訴平臺上,搜索”充話費被騙”有3千多條結果,涉及“購物貓貓”、“省益省”、“喜馬拉雅”等多個App。一些網友表示已經通過各種渠道要求并收到對方退款,但更多的人反饋,這29.9元“打水漂”了。除了“神奇特權”之外,還有“惠惠指南”“躍程話費充值”“購物貓貓”“來就省”“喵優惠”“彩虹盒”等數十個平臺均遭到投訴。
